아고다는 회원뿐 아니라 비회원도 예약이 가능합니다. 숙소나 항공권 예약을 완료한다면 30분 내로 컨펌확인을 위한 예약확인서를 이메일((대기후에도 이메일을 받지 못하는 경우 스팸메일이나 차단메일을 확인해볼 수 있습니다.))로 받을 수 있습니다. 하지만 비회원으로 예약했을 때 예약확인 이메일을 받지 못하는 경우 고객센터에 예약 확인 여부를 체크해야합니다.
비회원도 예약이 가능한만큼 잘못된 예약을 한 경우나 예약정보를 찾을 수 없다면 난감한 상황에 처하게됩니다. 만약 이메일과 예약정보를 알고 있는 경우 아고다 온라인 홈페이지에서 간단하게 예약확인이 가능합니다. 홈페이지의 고객센터에서 예약시 예약한 이메일을 알려주면 예약확인이 가능합니다.
비회원으로 예약한 이메일이 기억나지 않는 경우 예약한 숙소에 직접연락하여 예약관련 내용을 물어볼 수도 있습니다. 하지만 숙소에서는 정보를 알려주지 않을 수도 있기 때문에 아고다 고객센터와 연락하여 해결하는 것이 가장 좋습니다.
만약 비회원예약한 이메일을 모르고 예약한 숙소가 어디인지도 기억이 나지 않는 경우 아고다 고객센터로 반드시 전화하여 해결하는 것이 좋습니다. 결제한 신용카드 마지막 번호 4자리 등과 이름 등을 알려주면 예약정보를 확인하거나 취소도 가능합니다.
목차
아고다 비회원 예약 확인방법 정리
| 구분 | 방법 |
| 이메일, 숙박정보, 결제 카드정보를 알고 있는 경우 | 홈페이지 고객센터 온라인 문의 |
| 이메일 정보를 모르는 경우 | 고객센터 전화문의 혹은 이메일 문의 |
준비물: 결제한 신용카드 마지막 4자리 정보, 예약한 숙소정보, 예약 등록 이메일 정보, 예약번호 등
소요시간: 30초
아고다 홈페이지 예약 확인방법
1. 아고다 공식 고객센터 페이지로 접속합니다.
2. 아고다 고객센터에 연락하기를 클릭합니다.
3. 챗봇에서 아고다에 문의 연락을 선택합니다.
4. 이메일주소를 입력합니다.
5. 추가적으로 예약번호나 신용카드 번호를 선택합니다.
7. 추가정보를 제공하면 예약확인이나 취소가 가능합니다.
고객센터 전화혹은 이메일 문의하기
이메일이 잘못되어 예약확정 문자나 메일을 받지 못한경우 고객센터 전화번호나 이메일로 메일을 잘못기재한 것 같다라는 내용과 전화번호 등을 남기면 답전화를 받을 수 있습니다. 상담원과 대화할 때 결제한 신용카드 정보 등을 준비하면 쉽게 예약확인이 가능합니다.
고객센터 이메일 문의하기
| 언어 | 이메일 주소 |
| 한글 | krservice@agoda.com |
| 영어 | customerservice@agoda.com |
고객센터 전화 문의하기
한국고객센터 전화번호
| 구분 | 국내에서 전화하는 경우 전화번호 | 해외에서 전화하는 경우 전화번호 |
| 1 | 02-6022-2443 | 82-2-6022-2443 |
| 2 | 070-4784-4366 | 82-7-0478-44366 |
상담가능시간
| 요일 | 상담 가능 시간 |
| 월요일 ~ 금요일 | 09:00 ~ 21:45 |
| 토요일 ~ 일요일 | 09:00 ~ 17:45 |
문의후 아고다에서 다시 확인전화가 올 수 있습니다. 아고다의 발신 전화번호는 02-6355-5701 등으로 놓치지 않고 전화를 받을 수 있도록 합니다.
해외고객센터 전화번호
| 국가 | 전화번호 |
| 남아프리카 공화국 | +27 11 844 6064 |
| 뉴질랜드 | +64 9339 1656 |
| 대만 | +886 2 8723 1285 |
| 독일 | +49 698 679 9066 |
| 러시아 | +7 495 705 9247 |
| 마카오 | +853 6262 5205 |
| 말레이시아 | +60 3 2053 1869 |
| 미국 | +1 866 656 8207 |
| 바레인 | +973 1 619 6662 |
| 베트남 | +84 28 4458 2393 |
| 벨기에 | +32 2 620 08 18 |
| 브라질 | +55 11 4280 5290 |
| 사우디아라비아 | +966 11 510 8738 |
| 스위스 | +41 31 547 90 55 |
| 스페인 | +34 91 754 7020 |
| 싱가포르 | +65 6329 7537 |
| 아랍에미리트 | 800 0330 5203 |
| 영국 | +44 20 3027 7900 |
| 오만 | 800 74317 |
| 오스트리아 | +43 720 380085 |
| 이스라엘 | +972 7 22713343 |
| 이탈리아 | +39 02 38591359 |
| 인도 | 0008000501620 |
| 인도네시아 | +62 21 2561 7999 |
| 일본 | +81 3 5767 9333 |
| 중국 | 4008 218 877 |
| 캐나다 | +1 416 216 4151 |
| 태국 | +66 2 016 4106 |
| 포르투갈 | +351 210609454 |
| 프랑스 | +33 185 148 161 |
| 필리핀 | +63 2 8 246 9092 |
| 헝가리 | +36 1 4292234 |
| 호주 | +61 2 8066 2868 |
| 홍콩 | +852 3071 1201 |
아고다 비회원 예약 확인 취소방법 – 30초만에 해결해보자