수도권 대표 단풍 명소인 화담숲은 100% 사전예약제로 운영하고 있기 때문에 화담숲은 예약없이 입장이 불가합니다. 온라인 공식 홈페이지에서 본인인증 후 방문날짜와 시간 그리고 입장인원을 선택한 뒤 결제를 진행하면 화담숲 사전예약이 가능합니다.
홈페이지에서 화담숲과 화담채 그리고 모노레일까지 한 번에 원스톱으로 결제가 가능해서 편리하게 사전예약 이용이 가능합니다. 화담숲 예약이 많이 몰리게 되는 가을 단풍 시즌에는 쾌적한 이용을 위해 시간당 정원제로 하루 최대 1만명으로 제한 하여 운영합니다.
화담숲 모노레일도 온라인 예약제를 운영하고 있기 때문에 사전예약이 가능하지만 입장권과 동일한 수량 내에서 구매가 가능하며 1번 승강장에서 출발하는 모노레일만 예약이 가능합니다. 2번 및 3번 승강장에서는 현장 무인 발권기에서 잔여수량에 대해 현장 구매가 가능합니다.
화담숲은 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하고 있으며 오후 5시가 입장 마감시간입니다. 매주 월요일은 휴무일로 화담숲 예약시 휴원일정을 참고하는 것이 좋습니다.
한편, 화담숲은 경기 광주 곤지암에 위치한 생태수목원으로 LG상록재단이 생태계복원을 위해 5만평에 식물을 키워 16개의 테마원을 조성한 숲입니다. 경기도 광주시 도척면 도척윗로 278-1에 위치하고 있으며 남녀노소 누구나 방문할 수 있는 곳입니다.
목차
화담숲 사전 예약 방법
1. 화담숲 공식 홈페이지로 접속 후 공동인증서 등으로 본인인증 로그인 합니다.
2. 예매하기 버튼을 선택합니다.
3. 입장권 예매하기를 선택합니다.
4. 예매방법과 유의사항을 읽고 예매시작을 선택합니다.
5. 각종약관을 확인하고 다음을 선택합니다.
6. 휴대폰으로 본인인증을 진행합니다.
7. 화담숲 이용을 원하는 날짜를 선택합니다.
8. 이용시간을 선택합니다.
9. 이용인원과 할인이용자를 선택합니다.
10. 입장권만 예매하는 경우 입장권만 예매합니다.
화담채 예약 방법
1. 화담채 예매를 선택한 경우 이용시간과 이용자를 선택합니다.
화담숲 모노레일 예약 방법
1. 모노레일 예약을 선택한 경우 이용안내 메시지를 확인합니다.
2. 모노레일 이용을 원하는 구간을 선택합니다.
3. 이용시간을 선택합니다.
4. 이용자 수량을 선택합니다.
5. 결제하기를 선택합니다.
6. 결제수단을 선택합니다.
7. 화담숲 이용안내 안내 사항을 읽고 동의합니다.
8. 결제하기를 눌러 결제합니다.
이용유의사항
자연생태보전과 쾌적한 관람환경을 위해 반입금지 품목을 입장 시 확인하고 있습니다.
| 반입금지 품목 | 음식물: 음료 및 간단한 공산품 이외의 모든 음식물 (예: 초코렛류, 캔디류, 껍질이 없는 과일류, 유아용 음식) |
| 반입금지 품목 | 운영 및 고객 불편 물품: 삼각대, 주류, 담배, 라이터, 화기물질, 돗자리, 텐트, 그늘막, 취사도구, 킥보드, 채집 도구, 드론 등 |
| 반입금지 품목 | 반려동물 동반 입장 제한 및 부정티켓 이용 금지: 위반 시 예매내역 취소 및 위약벌 부과 (이용권 가격 10배) |
| 모노레일 안내 | 모노레일: 정해진 시간에만 탑승 가능, 탑승 10분 전 승강장 대기 요망 |
| 화담채 안내 | 화담채: 음료/음식물 반입 및 취식 불가, 관람 소요시간 약 30~40분, 모노레일 탑승 시간 고려하여 예매 |
취소 및 환불안내
- 카드취소의 경우 영업일을 기준으로 5~6일이 소요될 수 있습니다.
- 미방문이나 미탑승인 경우 예매 당일 운영 종료 후 취소수수료 부과후 취소처리됩니다.
- 입장권, 모노레일 그리고 화담채를 모두 함께 예매한 경우 입장권을 취소하면 화담채와 모노레일 모두 취소됩니다.
| 구분 | 100% 환불 | 취소 수수료 30% | 환불 불가 |
| 입장권 | 방문 1일전 | 방문 당일/미방문 | – |
| 화담채 | 방문 1일전 | 방문 당일/미방문 | – |
| 모노레일 | 탑승 1일 전 | 탑승 2시간 전 | 탑승 전 2시간 이내/미탑승 |
| 프로그램 | 방문 2일전 | 방문 1일전 | 방문 당일/미방문 |
화담숲 할인안내
| 할인 대상자 | 할인 혜택 | 증빙서류 필수 지참 | 인증 기준 | 비고 |
| 광주시민 | 입장권 할인 | O | 사진 부착 서류 (신분증, 운전면허증 등) | 가을 성수기 기간(10월 18일 ~ 11월 17일)에는 광주시민 할인만 적용 |
| 국가유공자 | 입장권 할인 | O | 사진 부착 서류 (국가유공자증서 등) | 한 가지 할인 혜택만 적용 가능, 중복 할인 불가 |
| 장애인 | 입장권 할인 | O | 사진 부착 서류 (복지카드 등) | 한 가지 할인 혜택만 적용 가능, 중복 할인 불가 |
주차장안내
주차장에서 내려 화담숲 입구까지 도보로 약 10분정소 소요될 수 있으며 리프트를 무료로 이용할 수 있습니다. 단체인 경우 매표소 입구까지 관광버스가 진입이 가능합니다.
관련영상
관련문서
문의하기
화담숲 예약과 관련한 모든 문의는 대표 전화번호 031-8026-6666로 문의하시면 친절하게 상담이 가능합니다.
FAQ
인증번호 문자(SMS) 확인이 안되는 경우, 031-8026-6666 번호가 스팸 문자로 등록되어 있는지 확인해주세요.
[인증요청] 버튼을 클릭했는데 인증번호가 오지 않는다면, [재인증요청] 버튼을 클릭해서 인증번호를 다시 요청해주세요.
사이트맵
| 화담숲 | 화담숲 소개 |
| 지금 화담숲은 | |
| 테마원 둘러보기 | |
| 화담채 | 화담채 소개 |
| 전시관 안내 | |
| 관람 가이드 | |
| 이용안내 | 관람안내 |
| 모노레일 | |
| 이벤트 | |
| 프로그램 | |
| 공지사항 | 공지사항 |
| 자주하는 질문 | |
| 화담숲 에티켓 | |
| 온라인 예매 | 예매하기 |
| 예매조회/취소 |